Souvent, très souvent, on aime être bousculé par les demandes de nos clients.
Être challengé, sortir de notre zone de confort… Cela nous oblige à être plus curieux, plus créatif et à gagner en compétences. Même si l’exercice peut être un peu stressant, le stress se transforme rapidement en adrénaline, notre carburant 🚀. Ça booste les équipes, on déplacerait des montagnes pour répondre à ces défis et satisfaire nos clients 😁
Mais il y a une autre chose qui fait du bien, parfois, c’est de savoir dire « Non ». Ce « Non » qui n’est franchement pas simple, que l’on s’interdit souvent même, au début de sa vie d’entrepreneur, par peur de rater une opportunité, de mécontenter un client, voire de le perdre.
Et pourtant, un « Non » peut être salvateur et parfaitement compris, du moment qu’il est expliqué, motivé : ce projet n’est pas dans notre domaine de compétences, le planning / budget est trop serré, nous avons trop de production en ce moment pour assurer correctement la mission, etc.
Chacun a tout à fait le droit de dire « Non », ce n’est pas une faiblesse, au contraire, c’est plutôt faire preuve de clairvoyance. Et quand on y arrive, on se sent plus léger 🎈
